Apple a poursuivi un propriétaire de magasin de réparation iphone indépendant et perdu – Slashdot bitcoincharts com

Jason Koebler, reportage pour Motherboard: L’année dernière, les avocats d’Apple ont envoyé Henrik Huseby, le propriétaire d’une petite électronique atelier de réparation en Norvège, une lettre exigeant qu’il cesse immédiatement d’utiliser des écrans d’iPhone de rechange dans son entreprise de réparation et qu’il paye à l’entreprise un règlement. Les douaniers norvégiens avaient saisi une cargaison de 63 écrans de remplacement pour iPhone 6 et 6S en route vers la boutique d’Henrik depuis l’Asie et avaient alerté Apple; la compagnie a dit qu’ils étaient contrefaits. Apple menaçait d’agir, à moins que Huseby fournisse aux entreprises des copies de factures, de listes de produits et une pléthore d’autres choses. La lettre, envoyée par Frank Jorgensen, un avocat du cabinet d’avocats Njord pour le compte d’Apple, comprenait un accord de règlement qui lui notifiait également que les écrans seraient détruits. […] Huseby a décidé de se battre contre l’affaire.


Apple l’a poursuivi. Les médias locaux ont rapporté qu’Apple avait cinq avocats dans la salle d’audience travaillant sur l’affaire, mais Huseby a gagné. Apple a fait appel de la décision devant un tribunal supérieur; le tribunal n’a pas encore décidé d’accepter l’appel.

Une autre chose à considérer est que toutes les pièces de rechange ne sont pas égales. Ni Apple, Microsoft, Samsung, HTC ni aucun autre fabricant de l’appareil est soumis à n’importe quel type d’obligation de tester ses mises à jour logicielles avec tous les types de pièces de rechange tiers sur le marché que vous pourriez décider d’utiliser pour réparer votre téléphone. Je préfère généralement faire réparer mes gadgets avec des pièces d’origine atelier de réparation même si cela coûte plus cher, tout simplement parce qu’il y a toujours la possibilité qu’une pièce de rechange tierce aléatoire installée par un atelier indépendant soit la cause de l’application de l’appareil par une mise à jour logicielle en raison d’une incompatibilité matérielle, défaillance de la tierce partie fabricant de pièces pour mettre correctement en œuvre une norme ou parce que la pièce était simplement un morceau de merde et s’est cassé. La dernière chose dont j’ai besoin est de finir avec un téléphone maçonné qui coûte plus de 700 dollars à remplacer. Si ce type utilise des pièces de rechange tierces et que vous courez le risque d’une mise à jour logicielle de votre appareil, il devrait également informer ses clients de cette éventualité. Si les clients sont alors prêts à prendre le risque de leur décision, ils ne devraient pas non plus se plaindre si la fée du malheur transforme leur précieux en brique.

Une autre chose à considérer est que toutes les pièces de rechange ne sont pas égales. Ni Apple, Microsoft, Samsung, HTC ni aucun autre fabricant de l’appareil est sous toute obligation de tester leurs mises à jour logicielles avec Chacun type de pièces de rechange tiers sur le marché, vous pourriez décider d’utiliser pour réparer votre téléphone avec.

Le revers de la médaille est un fabricant de l’appareil essayer de casser arbitrairement certaines fonctionnalités simplement parce que ce n’est pas une pièce originale. Bien sûr, les ateliers de réparation utilisant des pièces inférieures aux normes posent problème. Mais dans le monde numérique ce n’est souvent pas que ça ne marche pas, c’est que ça refuse de travailler.

Franchement, je doute que quiconque casserait intentionnellement des appareils avec des pièces tierces, le PR négatif n’en valait pas la peine. Apple a déjà été brûlé plusieurs fois dans le passé, même si seulement ils détectaient et désactivaient des composants tiers liés à la sécurité, tels que les scanners d’empreintes digitales. Mais dans le cas d’iOS 11.3 ce qui a cassé était des affichages de tiers. Les gens continuent d’affirmer qu’Apple a brisé ces affichages de tierce partie, alors … nous allons avoir des preuves.

[Le défendeur] m’a dit […] qu’ils étaient des “écrans rénovés assemblés par un tiers”. [Le défendeur] a dit à la cour que “le logo est caché parce qu’il n’a jamais été pertinent de commercialiser les produits comme Apple produits, “la décision de la Cour déclare. “[L’atelier de réparation] n’a jamais enlevé le camouflage du logo Apple sur les écrans qui ont été importés et n’a aucun intérêt à le faire. [Le atelier de réparation] ne prétend pas ou ne se présente pas comme Apple autorisé et ne donne aucune indication que la réparation est livré avec une garantie Apple. “

S’il avait fait des réparations tout en prétendant qu’il utilisait des pièces Apple officielles, il aurait fraudé des clients et aurait, à juste titre, eu des ennuis, mais ce n’était pas ce qu’il faisait. Si ces logos n’avaient pas été cachés, il aurait enfreint les lois de l’UE régissant l’utilisation des marques, mais ce n’est pas ce qui s’est passé ici. Le fait est qu’il utilise des pièces provenant d’un fournisseur tiers qui fait clairement un effort pour s’assurer que les pièces ne sont pas confondues avec les pièces officielles. Il n’a jamais prétendu qu’ils étaient des parties officielles, n’a jamais prétendu qu’il était autorisé par Apple, et a fait tous les efforts raisonnables pour s’assurer qu’il n’y aurait pas de confusion.

Apple est bien dans son droit d’empêcher l’utilisation de pièces contrefaites par des ateliers de réparation peu scrupuleux, mais le défendeur ne faisait rien de tel. La décision est parfaitement logique et n’a pas d’impact majeur sur la capacité d’Apple à empêcher une utilisation illégale. de sa marque.

Il est évident pour l’équipe marketing d’Apple: 90% de son chiffre d’affaires, y compris la vente et la réparation de matériel, sont attribuables à l’attrait de la marque et non à la qualité ou à l’attrait technologique. Chacun en l’imprimant partout, et en empêchant les réparations qui pourraient ternir cette marque (car ils peuvent être de qualité inférieure, mais ne signifient pas nécessairement qu’ils sont …).

Demandez à un propriétaire d’iPhone cassé s’il préfère que l’écran soit réparé avec le logo: il dirait évidemment qu’il préfère faire semblant, mais c’est son choix et son méfait. Demandez à la même personne de payer 300 pour avoir le logo, ou 30 dollars pour obtenir un logo qui ne fonctionne pas, un écran qui fonctionne bien, et l’image de marque disparaîtra rapidement. Mais évidemment, puisque Apple ne produit pas de versions indéfinies de leurs pièces de rechange, vous n’aurez jamais sous-300 dollars, les écrans officiels de l’iPhone X et c’est la vie d’un acheteur d’iPhone qui ne veut pas enfreindre la loi. Je ressens pour toi