La nourriture et le personnel sont excellents – examen de l’hôtel apple tree, keenthorne – tripadvisor acheter bitcoin instantanément avec carte de débit

Je suis resté au Pommier Hôtel pour le travail et j’étais Extrêmement déçu. J’ai séjourné dans un certain nombre de chambres et elles étaient toutes très petites. Dans une pièce, la salle de bain semblait être ajoutée après coup et faisait environ 2 mètres cubes, mes coudes touchant les murs. C’est gérable en soi ou si les chambres étaient bon marché, mais ils ne le sont pas. En comparaison avec d’autres hôtels à proximité, cet endroit est une arnaque et c’est la principale raison pour laquelle je me suis senti obligé d’écrire que je critique. La nourriture au restaurant était vraiment médiocre. Ma mesure de base pour la qualité des aliments est de savoir si je peux l’améliorer moi-même, alors ce n’est pas bon. C’était bien pire que cela et la nourriture était généralement immangeable.


des sauces étranges et des aliments trop cuits, avec de la viande de qualité très bon marché. Et encore, ce n’était pas bon marché. Ce qui précède ne justifie pas une critique d’une étoile, le problème majeur de cet hôtel était l’odeur qui envahissait les chambres pour les quelques semaines où j’ai séjourné là-bas. Pendant tout le temps que je suis resté, la partie à l’étage où les chambres étaient empestées de ce que j’imagine des eaux usées. C’était vraiment horrible. Dans une de mes chambres, l’odeur a pataugé dans ma chambre la nuit et était si mauvais qu’il était difficile de dormir. Cette pièce particulière sentait aussi l’urine. Je me sentais mal à l’aise et redoutait de penser aux problèmes d’hygiène. Je voulais quitter l’hôtel complètement (pas de vestiaires aurait pu me faire me sentir mieux ici). Maintenant, je tiens à ne pas porter plainte en personne lors des très rares occasions où je reste dans de mauvais hôtels. La raison en est que je sais que c’est temporaire et parce que je ne paie pas. Mais aussi, je ne pense pas qu’il soit inacceptable de s’attendre à ce que les propriétaires remarquent une odeur horrible qui passe par leur hôtel pendant des semaines (et probablement plus longtemps). Pourquoi ont-ils besoin de compter sur les invités pour repérer ces problèmes? ce n’est pas mon travail, c’est le leur. Et s’ils ne peuvent pas le voir, c’est mauvais signe. Il est également inutile de se plaindre de la mauvaise nourriture, je veux dire, que pouvez-vous vraiment dire? La qualité de la nourriture est mauvaise et la cuisine est mauvaise, je ne peux pas imaginer la réponse serait "c’est bien monsieur, nous irons aux bouchers les plus proches et obtenir un chef décent tout de suite". Clairement, rien ne va changer. S’ils pensent que la nourriture est acceptable, alors c’est une cause perdue. Comme je l’ai déjà dit, je n’aurais pas été si ennuyé si l’hôtel fait payer 10 £ la nuit, mais c’était plus cher que dans les hôtels voisins. Par exemple, la ferme Blackmore à proximité est à peu près au même prix, et est exceptionnelle (ils n’ont pas de restaurant, mais ce fut un soulagement bienvenu après avoir mangé au Apple Tree Hôtel). Je ne reviendrai pas ici et je ne le recommanderais pas; pour votre santé mentale, votre portefeuille et votre santé.

Nous sommes un peu déconcerté de lire votre commentaire. Nous sommes totalement confus quant à pourquoi vous ne diriez rien mais revenez et dînez avec nous si vous étiez si déçu et attendez 3 mois pour écrire votre commentaire. Comme vous le verrez d’autres commentaires, nos clients sont extrêmement heureux au Apple Tree Hôtel et aime notre nourriture, toute notre viande provient d’un boucher local et de très bonne qualité, nous utilisons autant que possible les produits locaux et toute la nourriture est cuite à l’état frais. Notre menu est publié sur notre site Web et son prix est très raisonnable. Je suis le propriétaire / cuisinier et je cuisine ici depuis 16 ans. Nous avons épuisé nos cerveaux et nous nous souvenons tout à l’heure d’un problème d’odeur de drainage aléatoire, des odeurs comme des fuites d’eau peuvent être extrêmement difficiles à trouver, mais après un examen approfondi, elles se sont révélées être 48 heures, aucun invité mentionné cela du tout, mais nous nous excusons si cela a gâché votre séjour, et vous pouvez être assuré que s’il y avait la moindre bouffée d’autre chose désagréable nos nettoyeurs l’auraient repéré et agi immédiatement. Nous sommes un AA 3 étoiles contrairement à beaucoup d’hôtels auto-évalués, et en tant que tels doivent répondre à certains critères, notre restaurant, la nourriture et toutes nos chambres et salles de bains ont été inspectés. Les inspections AA sont annuelles et non annoncées pour s’assurer que ces normes sont respectées. Vous avez raison car certaines des salles de bains ont été ajoutées au fil du temps car il y a 300 ans, peu de propriétés avaient des chambres avec des suites. Nos salles de bains sont toutes différentes formes et tailles et passent la norme AA pour la taille, la propreté et les installations. Parmi les autres améliorations de l’année dernière, nous avons complètement vidé et rénové 3 salles de bains supplémentaires. Nous sommes Extrêmement déçu que vous vous sentiez incapable de mentionner l’un de vos problèmes à l’un de nous à l’hôtel pendant votre séjour (s). Nous cherchons toujours des moyens d’améliorer le séjour de nos clients, mais nous trouvons qu’il est extrêmement difficile et frustrant d’enquêter sur des problèmes si longtemps après l’événement. Votre dernier commentaire suggérant que nous devrions facturer 10 £ par nuit nous porte à croire que c’est une critique particulièrement absurde et malveillante, mais nous sommes heureux que le Pommier n’est pas pour vous, vous avez trouvé un logement alternatif dans la zone plus approprié à vos besoins.